¿Cómo pedir medicamentos en la megafarmacia de AMLO?

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El director de Birmex, Pedro Lohmann, informó sobre cómo deben hacer las personas que requieran un medicamento de la Megafarmacia del Bienestar.

El espacio fue inaugurado a fines de diciembre de 2023 por el presidente Andrés Manuel López Obrador. Está ubicado en un enorme almacén en Huehuetoca, Estado de México. Con ello, el Gobierno promete que habrá disponibilidad de todos los medicamentos para todas las enfermedades las 24 horas del día.

La megafarmacia contará con un sistema de atención telefónico que permitirá contar con cualquier medicana en menos de 48 horas.

Tras la llamada permitirá que los derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) o IMSS Bienestar puedan comunicarse een caso de que no hayan recibido medicamento.

Tras la llamada, Birmex solicitará al al IMSS, ISSSTE o IMSS Bienestar constatar el motivo por el cual no se entregó el medicamento y entregarlo si es posible. De lo contrario Birmex comenzará a buscar el medicamento en la institución más cercana.

“Ellos (IMSS, ISSSTE, etc.) tienen un máximo de tres horas para resolver. ¿Por qué? Porque el medicamento tal vez llegó en la noche, probablemente estaba en la farmacia, en el almacén, no sabemos y las instituciones tienen el derecho de verificar en su sistema si tienen el medicamento a la mano”, detalló Lohmann

“Si la institución no lo tiene, entonces interviene Birmex para analizar si está en alguna área cercana a la institución o lo tiene otra institución. Esto nos permite un rastreo de tres horas, primero con la institución, luego un rastreo de más o menos una hora, entre Birmex con las instituciones, y se define si ese medicamento se encuentra en algún punto de la República Mexicana o está en Birmex, y cuál es el medio más rápido y más eficiente para llevar el medicamento”, añadió.

Procedimiento para solicitar medicamento:

  • Llamar al Centro de Atención de la Megafarmacia del Bienestar (5595000911).
  • Se verificará la identidad del paciente y que se haya recibido una receta oficial.

Birmex dará al IMSS, ISSSTE o IMSS Bienestar un plazo de tres horas para confirmar si tienen o no el medicamento.

  • De no tenerlo, Birmex buscará el medicamento en otras instituciones de salud.
  • De no localizarlo, se direccionará el pedido a la Megafarmacia.
  • Se realizará un plan de entrega desde el origen hasta el centro de salud donde se solicitó el medicamento.
  • Se entregará el medicamento en un plazo máximo de 48 horas.
  • Birmex verificará la entrega del medicamento al derechohabiente.

Requisitos para solicitar una medicina en la Megafarmacia de AMLO

Para solicitar un medicamento en la Megafarmacia del Bienestar, los pacientes deberán tener a la mano:

  • CURP.
  • Receta médica emitida por el IMSS, ISSSTE o IMSS Bienestar.

Con información de EL FINANCIERO

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